Synchronisation CRM

Qualify CRM s'intègre avec HubSpot et Pipedrive pour synchroniser vos contacts. Importez vos leads existants, exportez vos leads Qualify ou activez une synchronisation bidirectionnelle automatique.

CRM supportés

Deux intégrations CRM sont disponibles nativement :

• HubSpot — synchronisation des contacts, deals et activités.
• Pipedrive — synchronisation des personnes, organisations et deals.
• D'autres CRM sont accessibles via l'API REST ou via Zapier/Make.

Connecter votre CRM

La connexion se fait via clé API ou OAuth depuis les paramètres :

1. Accédez à « Paramètres > Intégrations > Synchronisation CRM ».
2. Sélectionnez HubSpot ou Pipedrive et entrez votre clé API (ou autorisez via OAuth).
3. Configurez le mapping des champs : associez les champs Qualify aux champs de votre CRM.
4. Choisissez le mode de synchronisation : import, export ou bidirectionnel.

Mapping des champs

Le mapping vous permet de faire correspondre les champs entre les deux systèmes :

• Champs standards : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, statut.
• Champs personnalisés : associez vos champs Qualify à des propriétés personnalisées du CRM externe.
• Règles de déduplication : comportement en cas de contact existant (ignorer, mettre à jour, créer une copie).
• Filtres de synchronisation : ne synchroniser que les leads avec un score > X ou un statut donné.

Synchronisation automatique

Activez la synchronisation automatique pour que chaque nouveau lead Qualify soit immédiatement créé dans votre CRM et vice-versa. La sync s'exécute en temps réel pour les créations et toutes les heures pour les mises à jour.